Digital Operations
Digital Twin as a Service
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Support
Mit unserem Digital Twin as a Service ermöglichen wir Unternehmen den einfachen Einstieg in die Nutzung digitaler Zwillinge – ohne eigene Infrastruktur, zusätzliche Lizenzen oder interne Spezialressourcen. Wir übernehmen Aufbau, Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung des Modells, analysieren die Ergebnisse und stellen diese in individuellen BI-Dashboards bereit. Darüber hinaus unterstützen wir bei Ad-hoc-Analysen und der Umsetzung einzelner oder mehrerer Use Cases. So profitieren Sie von unserer Supply-Chain- und Digital-Twin-Expertise, vermeiden hohe Betriebsaufwände und erhalten ein flexibel auf Ihren Bedarf zugeschnittenes Servicepaket.
Aufbau der Infrastruktur
Wir richten alles ein und stellen die nötigen Ressourcen
Wir richten alles für Sie ein und stellen die nötigen Ressourcen bereit. Unser Digital Twin Service umfasst die vollständige Bereitstellung aller Komponenten, die für den erfolgreichen Einsatz eines Digital Twins erforderlich sind. Sie müssen sich lediglich darum kümmern, uns den Zugang zu Ihren Daten zu geben. Anschließend übertragen wir Ihre Daten sicher in unsere Umgebung, bauen sie in den Digital Twin ein und erstellen die benötigten Auswertungen in der passenden BI-Software. Je nach Ihrer präferierten Digital Twin Software können wir Ihre Analysen entweder mit Tableau oder PowerBI bereitstellen.
Wenn erforderlich können die simulierten Daten aus dem Digital Twin auch zurück in Ihre IT-Umgebung gespielt werden, damit Sie diese in Ihre eigenen Workflows einbauen können. Hierfür stimmen wir uns mit Ihrer IT-Abteilung ab, um für einen reibungslosen Datenfluss zu sorgen.
Unsere Leistungspakete:
- Passende Technologie auswählen
- Die Datenflusstasks aufbauen
- Vorgehensweise und Funktionalität definieren
Ihr Nutzen:
- Auf Sie individuell angepasste Lösung
- Vollständige Integration in Ihre IT-Landschaft
- Keine zusätzliche Software nötig
- Vermeidung von zusätzlichen Lizenzkosten
Dr. Clemens Wolf
Senior Manager Digital Operations
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Implementierung des Digital Twins
Einrichtung des Modells in der gewählten Umgebung
Für den Aufbau des Digital Twins verwenden wir verschiedene Stamm-, Auftrags- und Bewegungsdaten aus Ihrem ERP-System, wie beispielsweise Material-, Kunden- und Lieferantenstammdaten, Kundeaufträge, Einkaufsbestellungen und Lieferscheine. Diese Daten ergänzen wir um weitere Details, wie Transport-, Prozess- und Standortkosten, um so ein digitales Abbild Ihres Wertschöpfungsnetzwerks zu generieren.
Über Prozessaufnahmen und Gespräche mit den Fachabteilungen ermitteln wir das Regelwerk für Ihr Wertschöpfungsnetzwerk, welches wir im Digital Twin abbilden. Zum Beispiel umfasst dies Durchlaufzeiten vom Kundenauftrag bis zur Auslieferung oder Lagerhaltungsstrategien für verschiedene Warengruppen. Dieses Regelwerk bilden wir mit der Digital Twin Software ab und kalibrieren das Modell realitätsgetreu. Weitere Informationen hinsichtlich der Modellerstellung und der benötigen Daten finden Sie auf unserer übergeordneten Digital-Twin-Seite.
Use-Case-Definition
Festlegung der Aktualisierungsrate und Modellausführung
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir einen oder mehrere Use-Cases für den Einsatz des Digital Twins. Wir legen fest, in welchem Rhythmus die Modellausführung erfolgt, wann neue Daten bereitstehen und zu welchem Zeitpunkt wir diese in den Digital Twin überführen. Zudem vereinbaren wir mit Ihnen, welche Ergebnisse Sie aus dem Digital Twin benötigen und in welcher Art und Weise und wem diese zur Verfügung gestellt werden müssen. Dabei können Sie wählen zwischen einer reinen BI-Aktualisierung oder einer vollautomatischen Integration, welche die neuen Erkenntnisse automatisch an die zuständigen Fachkräfte verteilt.
Unsere Leistungspakete:
- Einen oder mehrere Digital Twin Use Cases definieren
- Anwenderkreis festlegen
- Zeitplan abstimmen
Ihr Nutzen:
- Regelmäßige Bereitstellung der definierten Ergebnisse
- Unterstützung bei der Auswertung der Ergebnisse
Kontinuierlicher Service und Support
Das richtige Supportpaket für Ihren Bedarf
Im Rahmen unseres Digital Twin Service bieten wir Ihnen einen kontinuierlichen Service und Support, der genau zu Ihren Anforderungen passt. Abhängig von der Größe und Umfang Ihres Modells und der Art und Weise, wie Sie den Digital Twin nutzen wollen, stellen wir Ihnen verschiedene Support Pakete bereit. Hierüber können Sie auswählen, wie viele Beratungstage Ihnen im Jahr zur Verfügung stehen und wie die Zusammenarbeit gestaltet werden soll. Unser Digital Twin Service berücksichtigt selbstverständlich auch individuelle Bedarfe – zum Beispiel eine feste Anzahl an Tagen pro Monat oder gebündelte Arbeitsphasen zu definierten Stichtagen.
Basis-Paket:
- 5 Beratungstage pro Jahr
- Ausführung und Anpassung des Modells zum definierten Zeitplan
- Zusätzliche Analysen können im Rahmen der Modellausführung bei Budgetverfügbarkeit durchgeführt werden
- Geeignet für: 1-2 Use-Cases, die ein paar Mal im Jahr ausgeführt werden (z.B. jährlich, halbjährlich, quartalsweise)
Silber-Paket:
- 10 Beratungstage pro Jahr
- Ausführung und Anpassung des Modells zum definierten Zeitplan
- Ad-hoc-Analysen werden innerhalb von 2 Wochen bearbeitet und zur Verfügung gestellt
- Geeignet für: mehrere Use-Cases, die zum Teil bis zu monatlich ausgeführt werden müssen. Gelegentliche zusätzliche Anfragen für nicht zeitkritische Ad-hoc Analysen
Gold-Paket:
- 20 Beratungstage pro Jahr
- Ausführung und Anpassung des Modells zum definierten Zeitplan
- Ad-hoc Analysen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und zur Verfügung gestellt
- Geeignet für: mehrere bis viele Use-Cases, die zum Teil sehr häufig ausgeführt werden müssen. Häufige Anfragen von Ad-hoc-Analysen
